ヘルスケアエージェントが実現したい世界観
クリニックにも戦略と企画力
戦略や企画を担当する人材は専門職で一般的な事務職と比べても報酬は2倍、3倍と高額です。クリニックの事業規模だと戦略や企画を担う優秀人材を採用することはかえってオーバースペックになるためそのような人材を配置しているクリニックはほとんどありません。しかし、クリニック経営において戦略や企画の機能が不要かというとそんなことはなく、優位性を築くためには戦略や企画の機能はマストだと考えます。HAはそのギャップを埋めることをお手伝いします。
サスティナブルな業務改善
中小規模の医療機関はリソースに余裕がないため、毎月のルーティーン業務を回すのに精一杯で業務改善にまで手が回らないところがほとんどです。しかし、業務改善を怠ると知らず知らずのうちにリスクを内包することになったり、無駄な費用を垂れ流すことにつながります。HAではさまざまなクライアントとのお取引の中で効率的で合理的な業務フロー、ツールの選定を追求しているため、クライアントに対して常に最適なソリューションを提供し続けることが可能です。
コア業務だけに専念
勤務医時代は毛けんすることのなかった人の採用や教育、勤怠管理や給料計算、機長や税務申告といった医療行為以外の管理業務の数々、分かってはいたけれど面倒臭いし、片手間にできないことばかりなので時間も取られる、できれば誰かに任せて自分はコア業務に専念したいと考えていらっしゃる院長は多いかと思います。そんなニーズにお応えしてHAでは管理業務の一切をお引き受けし、管理部門の担当者を自社で雇用しなくても良い環境をご提供します。
頼れる右腕の存在
医療に関する知識や経験は申し分なくても、経営に関しては特別な知見があるわけではないからよくわからない、そんな院長先生は多いと思います。収益や利益率を上げるにはどうしたらいい？優秀な人材を採用したり育成したりするにはどうしたらいい？分院を出したいんだけどタイミングは？などなど、事業運営やクリニック経営を行っていく中で必要となる経営的な知見を得ることは大きな経営課題です。HAではクリニックに特化した経営的知見をご提供することで院長の右腕として伴走し続けます。
一人で背負わなくていい安心感
経営者は孤独です。最後は自分が決めなければならない立場だからです。また、事業に関わる人たちの生活や人生を背負わなければならないプレッシャーは人の命を預かる医療と等しく大きなものです。ヘルスケアエージェントはそんな院長のご負担を少しでも肩代わりできればと考えます。何かあったら頼れる存在、常に自分ごとのように相談に乗ってくれる存在になりたいと考えています。
リスクに対する不安からの解放
給与計算や税務申告が間違っていた時にどう対応したら良いんだろう？急に職員が辞めてしまったときに穴埋めはどうする？患者さんとトラブルになった時に一人で対応できるだろうか？災害があったときに診療はどうしたら良いんだろう？などなど、事業運営にはリスクがつきものです。HAはトラブルや非常時の対応実績が豊富なため院長先生に代わって迅速かつ丁寧に問題に対応いたします。
代表挨拶
株式会社ヘルケアエージェント
代表取締役社長 大津 憲一
経歴
青山学院大学を卒業後、広告代理店、タバコメーカーを経て慶應義塾大学ダウ学院経営管理研究科（ビジネススクール）に進学。MBAを取得後、医療法人、医療経営コンサルティング会社にて行政対応やリスクマネジメントを担当。2019年に”医療×バックオフィス”をテーマに活動するプロジェクトマネージャーとして独立。2022年に株式会社ヘルスケアエージェントを創業。
医療分野におけるBPOベンダーのトップランナーを目指します。
私は、医療法人、医療専門の経営コンサル会社を経て、2019円8月にフリーランスのプロジェクトマネージャーとして独立、”医療×バックオフィス”をテーマに医療機関における管理部門の立て直しやM＆A後のPMIなどの業務を請け負ってまいりました。
その経験から、多くの医療機関における人事、労務、経理、総務、ITといったバックオフィス業務は脆弱で非効率であるため、収益の拡大や事業安定化の妨げになっていることを認識しました。
また、昨今の国の財政を考えると、現状の医療体制や保険制度を維持していくことは難しいと思われるので、医療機関であっても一般企業と同じように市場原理に従っての淘汰がますます進行することが予見されます。
そのため、経営力の基盤となるバックオフィス業務の強化は今後の生き残りを左右する重要なファクターであるといっても過言ではありません。
このような”医療×バックオフィス”という課題に対し、これまで個人の活動によって積み上げてきた知見を組織にインストールし、これまで以上に広範囲かつ深いレベルでクライアントの課題解決に貢献できるように2022年7月に株式会社ヘルスケアエージェントを創業いたしました。
会社概要
- 会社名
- 株式会社ヘルスケアエージェント
- 所在地
- 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋 21F - 設立
- 2022年7月7日
- 代表者
- 代表取締役社長 大津 憲一
- 事業内容
- バックオフィス業務のBPOサービス
